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よくある質問
皆様から寄せられたよくある質問を掲載しています。万が一、ここでの質問一覧で疑問が解決されない場合は、サポートセンター へご連絡下さい。
よくある質問一覧
Q1 ■自分の登録内容が文字化けするのですが・・・。
Q2 ■登録申込を送信したのですが、メールが届きません・・・。
Q3 ■ID・パスワードを失ってしまったのですが・・・。
Q4 ■携帯で登録しましたが、メールが届きません。
Q5 ■入会に何らかの資格が必要ですか?
Q6 ■1つの会員番号で携帯とPCからアクセス出来ますか?
Q7 ■プロフィールに写真を掲載する事は出来ますか?
Q8 ■セキュリティは大丈夫?
Q9 ■どんな人が登録してるの?
Q10■アドレス等の交換は可能ですか?
Q11■再入会は可能ですか?
よくある質問回答一覧
登録内容に半角カタカナ・機種依存文字等を使っていないでしょうか? それらは文字化けの原因となりますので、ご使用にならないで下さい。
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登録申込を送信されますと、自動的に記入いただいたメールアドレスに、確認メールが届きます。この確認メールが届かないということは、記入したメールアドレスが間違っている可能性があります。スペルミスがないか、もう一度確認しながら、登録申込を行ってください。
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お手数ですが、IDとパスワードの再発行手続きを『こちら』から行ってください。
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お客さまのお使いの携帯電話の設定が必要な場合があります。お使いのメールアドレスでからのメールが受信できるかどうか確認して下さい。
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当サイトは18歳未満のご利用を一切禁止しております。また、当サイトの利用規約に反する行為が行われた場合には、やむを得ずご利用をお断りする場合があります。また、悪質な違法業者対策の為、女性には登録審査を設けてあります。
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1つ会員番号をお持ちであれば、ご自宅ではPCから、外出中には携帯でのアクセスなど、どこからでも当サイトのご利用が可能です。その場合PCアドレス・携帯アドレス両方のアドレス登録が必要になります。
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はい、可能です。掲載可能な画像は、50kb以下の容量のJPEG画像です。容量を超えていたり、画像の規格が異なっていると掲載されませんのでお気をつけ下さい。また、画像掲載にあたり以下の規則をお守り下さい。
・公序良俗に反する画像の掲載はお断りいたします。
・有名人・アニメ等の肖像権・著作権を侵害するおそれのある画像の掲載はお断りいたします。
・その他当サイトスタッフが掲載に問題があると判断した画像の掲載はお断りいたします。
これら規則に違反した画像はスタッフが確認次第削除しますのでご了承下さい。
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ノエルグランデでは、セキュリティに細心の注意を払い運営しております。専任のシステム管理会社によるメンテナンスを行い、万全のセキュリティ体制を確立します。
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18歳以上であればどなたでも登録することができます。その為、会員のご年齢、ご職業は本当に様々です。きっと自分の条件にマッチした異性との出会いが見つかります。
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はい。可能です。無料サイト「ノエル」ではセキュリティの問題上アドレス等の個人情報の交換は出来ませんでしたが、当【ノエルグランデ】では、万全のセキュリティ体制を設けておりますので、安心してアドレス交換を行えます。是非、素敵なパートナーを見つけてください。
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はい。可能です。一度退会された場合でも、再入会は可能です。
再発行手続きを『こちら』から行ってください。
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